Contatta la redazione di Casino Non AAMS

Casino Non AAMS è un sito informativo: spiega come funzionano i casino non AAMS, quali licenze estere esistono, cosa cambia per pagamenti, prelievi e tasse, e quali tutele perde chi gioca fuori dal circuito ADM. Se qualcosa non è chiaro, ti sembra impreciso o vuoi proporre un argomento, puoi scriverci.

Indirizzo email unico

Gestiamo tutta la corrispondenza da un'unica casella: info@appearaway.it. Per aiutarci a smistare i messaggi, indica nell'oggetto una di queste parole chiave: Domanda, Correzione, Proposta o Problema tecnico.

Per cosa puoi scriverci

Domande sui contenuti: ad esempio la differenza tra una licenza di Curaçao e una di Malta, o cosa significa davvero "prelievo immediato" su un casinò estero.
Segnalazione di errori: un dato su un metodo di pagamento non più aggiornato, un limite di prelievo cambiato, un termine di wagering riportato in modo inesatto. Se puoi, allega il link alla fonte.
Suggerimenti: temi che vorresti vedere approfonditi, come la gestione della verifica KYC o il trattamento fiscale delle vincite.
Problemi del sito: pagine che non si caricano, link interrotti, tabelle illeggibili da smartphone. Indica dispositivo e browser utilizzati.

Cosa non possiamo fare

Per correttezza è bene chiarirlo subito:

Non siamo un operatore di gioco e non gestiamo conti, depositi o prelievi.
Non possiamo intervenire nelle controversie tra un giocatore e un casino non AAMS. Ricorda che questi operatori non hanno autorizzazione ADM: chi gioca su di essi rinuncia ai canali di reclamo e alle tutele previste dal sistema ADM, incluso il Registro unico delle autoesclusioni.
Non forniamo indicazioni per aggirare autoesclusioni, blocchi dei domini o restrizioni geografiche, e non rispondiamo a richieste di questo tipo.
Non offriamo consulenza legale o fiscale personalizzata: per casi specifici è opportuno rivolgersi a un professionista.

Come trattiamo le segnalazioni

Ogni messaggio viene letto dalla redazione. Le correzioni documentate vengono verificate sulle fonti ufficiali e, se confermate, la pagina interessata viene aggiornata. Le domande più frequenti possono diventare spunto per nuovi approfondimenti, sempre senza riportare dati personali di chi ci ha scritto.

I tempi di risposta possono variare in base al volume di richieste; le segnalazioni di errori fattuali hanno la precedenza.

Se il gioco sta diventando un problema

Se scrivi perché senti di aver perso il controllo sul gioco, la cosa più utile non è una risposta via email ma un supporto dedicato. In Italia sono attivi servizi pubblici di ascolto e i SerD delle aziende sanitarie locali, che offrono aiuto gratuito e riservato. Rivolgersi a loro è un passo concreto, anche se giochi su un casinò estero.

Privacy

L'indirizzo email e le informazioni che ci invii vengono usati solo per rispondere alla tua richiesta e non vengono ceduti a terzi né a operatori di gioco.